Vermijd ontevreden gasten op uw camping
Voorbij zijn de dagen van de kampeerdersvragen die veel tijd kosten. Zorg voor efficiënte camper communicatie. Verlies geen tijd aan instructieboekjes of plannetjes die toch verloren gaan. Kampeerders zijn graag goed voorbereid, een digitale gids in de vorm van een web app is dé oplossing!
De voordelen van een web app :
Deel praktische info en lokale aanbevelingen op één plaats
Inhoud snel en eenvoudig bijgwerkt, zero waste!
Gasten helpen bij het plannen van hun verblijf, nog voor aankomst!
Meerdere taalopties
Opslaan als PDF als u (of uw gasten!) toch een gedrukte versie wensen
Vanaf nu zijn al uw kampeerders happy campers.
Deel een link van uw gids in al uw communicatie
Deel een QR code in al uw communicatie
Deel een deeplink naar bepaalde pagina’s in de gids
24/7 beschikbaar zijn op uw camping, het kan!
Ook offline, ideaal voor offgrid avonturen
Alle instructies en plannetjes gebundeld. Snel wegwijs op uw camping? Peace of cake!
Vragen en problemen worden tot een minimum herleid op uw camping! Zo scoort u maximaal op gasttevredenheid.
Onze service is net zoals onze gids, van hoogstaande kwaliteit!
U kan kiezen tussen een template of maatwerk.
We ontwikkelden een template die voldoet aan de wensen en eisen van uw gasten. Met een template bespaart u tijd en geld terwijl u toch met een professionele service kan uitpakken bij uw gasten! Bovendien ontvangt u naast de gids tal van extra’s zodat u de gids optimaal kan inzetten in al uw communicatie. Wenst u toch een persoonlijke touch te geven aan uw gids kiest u beter voor maatwerk.
BASISONTWERP GIDS
- een meertalige uitgave
- het toevoegen van de door u aangeleverde informatie (tekst, foto’s, video’s)
- het invoeren van al uw aanbevelingen op de interactieve kaart met Google Places (restaurant, sightseeing…)
- ons magisch opmaakstokje om de gids het juiste design te geven volgens uw huisstijl
- correcties
EXTRA'S
- een url voor uw gids
- een QR code van de gids in uw huisstijl (logo, kleuren) in .png, A4 + A5 pdf formaat
- mock-up : 2 foto’s van uw gids op een smartphone
- een PDF van uw digitale gids
OPTIONELE SERVICE
- voorontwerp : u heeft het te druk of u weet niet goed hoe hieraan te beginnen maar u heeft al een basis, bv. een papieren versie, aan de hand van uw beschikbare info wordt een deel van de gids door ons opgemaakt
- deeplink QR codes : link naar bepaalde items in de gids (bv. instructies ivm gebruik van de sauna, afwasmachine…)
- talen : u kiest voor een professionele vertaling dan kan u deze talen toevoegen : Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees, Noors, Fins, Russisch, Grieks, Japans, Chinees, Indonesisch, Bulgaars en Roemeens
SERVICECONTRACT
- uw jaarlijkse bijdrage is afhankelijk van uw keuze en de grootte van uw bedrijf
En onze service reikt nog verder!
Naast uw jaarlijkse bijdrage voor het gebruik van ons systeem ontzorgen wij u ook bij het up to date houden van uw gids. Bovendien ontvangt u maandelijks van ons een reminder zodat u kan checken of uw gids nog steeds up to date is. Dat bespaart u veel tijd en u vermijdt ontevreden gasten.
Wat kost een gids voor uw camping?
Dat hangt af van uw wensen en de grootte van uw bedrijf. Ontwerpen van een digitale gids op basis van onze template voor een camping met 10 standplaatsen start vanaf € 775,00.
Wij werken steeds op basis van een offerte zodat u precies weet wat uw kost zal zijn. Al onze prijzen zijn excl. BTW, ontwerpkosten 50% vooraf te betalen, facturen betaalbaar 30 dagen factuurdatum. Onderhoudscontract jaarlijks opzegbaar 1 maand voor vervaldatum.
De template voor een camping
We ontwikkelden een template die voldoet aan de wensen en eisen van uw gasten. Mocht u toch een andere indeling wensen dan raden wij u aan een gids op maat te laten ontwikkelen.
Welkom
- welkomwoord van de host
- wifi
Hoe deze app gebruiken
- delen
- interactieve kaart
- navigeren door de app
Over ons
uw verhaal kort gebracht = een warme welkom
Voor uw vertrek
- wat brengt u best mee : winter – zomer
- waar zorgen wij voor : opsomming
Extra service
- voor uw aankomst : bv. boodschappen, bad- en bedlinnen…
- tijdens uw verblijf : fietsverhuur
Bij aankomst
- weersomstandigheden (standaard)
- toekomen : routebeschrijving – transport
- check-in informatie
- parking
Uw standplaats
- algemene info : stroom, water, afvalwater, kabeltv-aansluiting, wifi, bbq
- tips (bv plaatsen van je tent)
Camping faciliteiten
- receptie
- indeling (bv plattegrond)
- algemeen : bv shoppen, restaurant, wasserette, toiletten, douches, afwas …
- kids
- wellness : sauna, zwembad…
- activiteiten : golf, biljart, vissen…
Veiligheid & huisregels
- veiligheid
- huisregels
- huisdieren
Afval & recycling
- binnen
- buiten
Lokale gids
met Google Places
- je verplaatsen (te voet, bus…)
- te bezichtigen
- activiteiten
- eten & drinken
- onze favorieten
Speciale aanbiedingen
met Google Places
bv kortingen bij lokale bedrijven
Nuttige adressen
- boodschappen : supermarkt
- gezondheid : apotheek
- ander : bank, toeristische dienst…
Tot ziens!
- check-uit info
- dank u
- verblijf : reviews & sociale media
- terugkomen : bv rechtstreeks boeken…
Uw gasttevredenheid een boost geven? Bekijk het stappenplan.
U overweegt één of meerdere digitale gidsen aan te schaffen voor uw bedrijf.
Stuur ons uw gegevens door en wij nemen contact met u op of contacteer ons telefonisch 016/22 00 87. Antwoordapparaat? Dan zijn we wellicht bezig met het adviseren van uw collega logieshouder. Aarzel dan niet en laat kort een boodschap na we bellen u asap!
We bespreken telefonisch wat uw wensen zijn en op basis hiervan geven we u advies zodat de gids of gidsen naadloos aansluiten bij uw service en uw onderneming.
U heeft uw keuze gemaakt en wenst een offerte.
- U kiest voor een gids met template dan ontvangt u binnen de 2 werkdagen een offerte
- U kiest voor een gids op maat dan ontvangt u binnen de 4 werkdagen een offerte
- U kiest voor meerdere gidsen dan ontvangt u binnen de 7 werkdagen een offerte
U gaat akkoord met onze offerte.
- Wij sturen u een bestelbon, op basis hiervan betaalt u 50% van de ontwerpkosten.
- U ontvangt van ons een digitaal invulformulier en stuurt ons aan de hand hiervan al uw teksten door
- U ontvangt van ons instructies om foto’s door te sturen
De opmaak kan beginnen!
- Nadat we alle informatie ontvangen hebben gaan wij aan de slag en plaatsen alles in de juiste secties van de gids.
- We voegen uw info toe op de interactieve Google kaart.
- Dan volgt ons magisch opmaakstokje om de gids het juiste design te geven volgens uw huisstijl.
En dan is het tijd om u het voorontwerp te tonen!
Finishing touch :-)
- Op basis van uw bemerkingen na het bekijken van het voorontwerp leggen we de laatste hand aan de gids.
- Daarna heeft u nog een final check voor we de definitieve versie aanleveren.
Klaar!
- U ontvangt de definieve versie van de gids samen met de factuur voor de ontwerpkosten en de jaarlijkse bijdrage
- Na ontvangst van de betaling ontvangt u de QR code(s), mockups en PDF
En er is meer!! … we ontzorgen onze klanten graag, daarom sturen we u maandelijks een reminder zodat uw gids steeds up to date is!
STAP 1 : Stuur ons een bericht of bel ons 016/220087 en we kijken samen met u wat de beste oplossing is voor uw project(en)! Vul hieronder uw gegevens in en wij nemen contact op met u!
SECTOREN :
Toerisme
Evenementen en Festivals
Immo (bv studenten, expats, verkoop, verhuur)
Bedrijven
Non-profit (vraag naar onze speciale prijzen)
Smart Moves
Phone Number
+032 (0)16 220087
Office
Nieuwstraat 28, BE-3360 Korbeek-Lo (Belgium)