Op zoek naar een betere manier om gasten te verwelkomen in uw vakantiewoning !
MAAK GEBRUIK VAN EEN WELKOMAPP
Meer comfort voor uw gasten
Geef uw gasten de mogelijkheid om hun vakantie maximaal te beleven. Kies voor een gebruiksvriendelijke Welkomapp die al hun vragen beantwoordt, op elk moment. Volop genieten van aankomst tot vertrek!
Meer tijd voor u en uw bedrijf
Geen onhandige, onverzorgde verouderde papieren welkomgidsen of PDF’s die niet gelezen worden. Geen emails met allerlei instructies. Geen wederkerende vragen. Alle antwoorden en informatie op 1 plek!
Meer rendement
U bespaart niet alleen veel tijd. Gasten geven in hun recensies steevast aan hoe tevreden ze zijn met de duidelijke en gemakkelijk te volgen digitale informatie. Goede reviews resulteren in meer boekingen!
Waarom kiezen voor een Welkomapp.
Gebruiksvriendelijk, duidelijk, up2date, duurzaam, tijdbesparend voor u én uw gasten, en nog zoveel meer.
Informeer uw gasten over allerlei praktische zaken in en rond uw vakantiewoning, nog voor ze bij u toekomen! Deze Welkomapp biedt eindeloos veel mogelijkheden zodat u de beste service kan aanbieden aan uw gasten. Alle praktische informatie, tips en lokale aanbevelingen overzichtelijk op één plek en altijd up to date. U bespaart veel tijd en uw gasten hebben op elk moment alle informatie ter beschikking. Happy guests, happy host!
Scan de Welkomapp of klik op foto om de app te openen op een ander apparaat.
Alle voordelen op een rijtje
Gemakkelijke en snelle toegang
Geen login nodig. De Welkomapp kan eenvoudig op de smartphone vastgepind worden. Geen zoektocht in de Google Play Store of Apple App store, gewoon downloaden.
Oeps! Geen netwerk?
Ook offline werkt de Welkomapp. Het heet Progressive Web App technologie, of kortweg PWA. Het ziet eruit en functioneert als een native app, met offline toegang.
Duidelijke info met foto en video
Alle praktische info zoals tips bij aankomst, het gebruik van het koffieapparaat, de wellnessruimte, wegwijs in de omgeving, enz… alles duidelijk in kaart gebracht aan de hand van tekst, foto én video.
Meertalig
Pas de problème! Met de geavanceerde meertalige optie heeft u een professionele Welkomapp in het Nederlands, Engels, Frans, Duits. Maar ook andere talen zijn beschikbaar.
Op elk apparaat
De Welkomapp is niet alleen geschikt voor smartphone maar werkt eveneens op desktop, laptop en tablet. Wenst u toch een gedrukte versie, ook dat kan in PDF formaat!
Instructies met QR code
Hoe werkt de sauna? Geen zoekwerk naar instructies in de app. Aan de hand van de QR code wordt uw gast doorverwezen naar de instructies in de app. Handig toch!
Duurzaam
Van een welkommap naar een Welkomapp. Gedaan met tijd en geld te spenderen aan papieren gidsen, u kiest vanaf nu liever voor een duurzamere oplossing.
Data dashboard
Ontdek wat gasten welke (en welke niet!) uw gasten niet bekijken in uw gids en zet deze inzichten om in concrete acties met het Data Dashboard.
Personal branding
Ons magisch opmaakstokje geeft de gids het juiste design volgens uw huisstijl. Met uw logo en kleurenkeuze krijgt uw Welkomapp een eigen touch.
data driven
Analyseer
Naast een betere gastbeleving krijgt u met deze Welkomapp ook een beter zicht op het gedrag van uw gasten. Krijg meer inzicht welke onderdelen uw gasten bekijken (en welke niet!) en stem hierop af.
> Volg op welke onderdelen gebruikt worden
> Vergelijk het aantal weergaven en bezoeken
Groei
Geen giswerk maar bruikbare gegevens om te achterhalen wat populair is en wat extra aandacht nodig heeft om de tevredenheid van uw gasten te vergroten.
> Zie precies welke delen van uw Welkomapp bekeken worden
> Ontdek welke inhoud u beter onder de aandacht moet brengen en delen
> Krijg meer inzicht in wat uw gasten willen
Converteer
Bekijk hoe uw reviews scoren met de Welkomapp ten opzichte van het gemiddelde op het gebied van gasttevredenheid.
> Bekijk hoe de feedback van uw gasten zich verhoudt tot het gemiddelde
> Verbeter uw Welkomapp op basis van realtime gebruiks- en betrokkenheidsstatistieken
> Onderscheid u in een drukke markt met een welkomgids waarvan u WEET dat deze indruk maakt!
GRATIS AUDIT
Start met een gratis audit van uw huidige welkomgids
SmartMoves is een bedrijf met een hart voor toerisme. Met meer dan 20 jaar ervaring in marketing en communicatie binnen de toeristische sector beschouwen wij onszelf als gastbelevingsexpert. Onze missie is u te ondersteunen bij het uitbouwen en verbeteren van uw gastbeleving door creatieve en innovatieve ideeën aan te reiken die bijdragen tot meer rendement. Wij geven u graag enkele tips en advies om uw bestaande welkomgids te optimaliseren.
Kristel Peeters
Gastbelevingsexpert
Bent u eigenaar of beheerder van een bed and breakfast, hotel, aparthotel, camping, vakantiepark ... en heeft u interesse in een Welkomapp.
Neem dan zeker vrijblijvend contact op met ons!